Servicios

Consultoría de Estrategia y Transformación

Combinar consultoría de alto nivel y experiencia tecnológica para dar una trayectoria clara a sus ambiciones, crear más valor y transformar sus modelos de negocio y sus organizaciones.

Sus desafíos y retos estratégicos: asegurar sus modelos de negocio y maximizar su rentabilidad frente a las disrupciones tecnológicas

Erosión de modelos y disrupción tecnológica

Alinee la visión estratégica a largo plazo con los cambios de mercado y tecnológicos (IA, Datos, Ciberseguridad, Nube & Infraestructura, soluciones y aplicaciones digitales, IoT, robótica) para transformar los modelos de negocio y las organizaciones bajo presión.

Compresión de márgenes e imperativo de eficiencia

Identifique las fuentes de rendimiento inmediato para proteger su rentabilidad optimizando los márgenes e impulsando la eficiencia en todos los niveles de la organización en un contexto de presión sobre los costes.

Complejidad y fragmentación de las transformaciones

Orqueste programas de transformación a gran escala que requieran una coordinación fluida entre los desafíos tecnológicos, humanos y financieros.

Nuestro enfoque distintivo: desde el diagnóstico de sus fuentes de valor hasta la gestión del cambio, convertimos sus desafíos críticos en éxitos duraderos

Estrategia

Empresa global: diagnóstico y definición de la estrategia empresarial, incluyendo la elaboración de la estrategia de innovación, rendimiento y marketing (crecimiento, precios, dispositivos anti-churn, experiencia del cliente).
Datos & IA: auditoría de la madurez de datos & tecnológica y de la gobernanza, análisis de tendencias y benchmarking, detección de bolsas de valor, priorización de casos de uso por ROI, elaboración de trayectorias de transformación, PoC y escalado.
Ciberresiliencia: auditoría ofensiva & defensiva, pentest, definición e implementación de la estrategia de remediación, diseño y despliegue de medidas correctivas, y posterior implementación de un SOC.
SI, Nube & Infraestructura: auditoría de los activos de SI y de las infraestructuras, elaboración de la estrategia de SI/Nube y de las hojas de ruta asociadas, urbanización de los sistemas de SI y mejora de la experiencia del usuario.

Mejora del rendimiento

Organizacional: auditoría del modelo de organización (gobernanza, procesos, herramientas, KPIs, competencias), definición del modelo de organización objetivo, diseño y despliegue de Centros de Excelencia (CoE), detección e implementación de palancas de eficiencia y agilidad organizacional, mejora de la calidad y la seguridad.
Financiera: auditoría de riesgos, gestión del cumplimiento normativo, optimización del rendimiento financiero y de los flujos de tesorería, estructuración del control de gestión y optimización de las compras.
Operacional e industrial: encuadre y pilotaje de programas complejos, aseguramiento de proyectos corporativos, industriales y tecnológicos, excelencia operacional y optimización de la cadena de suministro.

Gestión del cambio

Acompañamiento para involucrar a sus equipos en la estrategia y asegurar el despliegue de las transformaciones, aculturación a los desafíos tecnológicos (IA, Datos) y a sus casos de uso, y formación.

Nuestra creación de valor: alineamos sus organizaciones para acelerar sus despliegues y maximizar su ROI

Maximización del ROI de las inversiones

Priorización de iniciativas de valor, modelado preciso de ganancias económicas e inversiones y aseguramiento de las trayectorias de transformación.

Alineación estratégica

Coherencia entre los desafíos empresariales y tecnológicos, gobernanza eficaz y transformación orientada a resultados.

Aceleración del despliegue de sus programas

Estructuración de programas, pilotaje de la ejecución y aceleración de los ciclos de decisión.

Nuestras Citas

Abir Ghosh

Director Ejecutivo – Responsable de Consultoría y Soluciones Digitales

“La transformación digital no consiste en adoptar las últimas tecnologías. Comienza por comprender qué tiene, qué necesita y en qué orden debe avanzar. En esto consiste el asesoramiento tecnológico: no en una respuesta prefabricada, sino en un camino construido junto a usted.”

Amit Dalal

Amit Dala

“No existe una hoja de ruta universal para la IA. La trayectoria ideal depende de la madurez de los datos, las tecnologías y el modelo operativo de la empresa. Una transformación eficaz comienza por tener en cuenta esta realidad, no por aplicar una solución predefinida.”

Nuestra Diferenciación

Una capacidad pragmática y única para reconciliar consultoría de alto nivel y realidad de ejecución, impulsada por nuestro ADN de ingenieros y nuestro dominio probado de ecosistemas complejos.

Nuestras intervenciones

Desde la estrategia de crecimiento e innovación hasta la excelencia operativa, orquestamos sus transformaciones complejas poniendo las tecnologías disruptivas al servicio de su rendimiento empresarial.

Estrategia de crecimiento basada en IA predictiva: +13 % de ingresos y +40 % de cesta media

Para un líder de la distribución farmacéutica y el retail, orquestamos el despliegue de una arquitectura de Machine Learning avanzada diseñada como un verdadero motor de crecimiento. El reto estratégico consistía en convertir el análisis de los comportamientos de los clientes (compras, clics, visualizaciones) en una fuerza de ventas automatizada capaz de ofrecer la «Next Best Action» en tiempo real. Al integrar algoritmos de filtrado colaborativo y flujos de ingesta de datos en directo, transformamos la experiencia de compra en un recorrido ultrapersonalizado.

Este enfoque generó un impacto financiero inmediato y masivo:
+13 % de ingresos directamente atribuibles al motor de IA
+40 % de aumento en el valor medio de los pedidos (cesta media)
+30 % de progresión en las tasas de conversión

Comando Ciber: auditoría, pentest y adaptación de la estrategia Ciber para un líder en medios de pago

Para un líder europeo en servicios de pago, desplegamos una fuerza de intervención especializada encargada de llevar a cabo una campaña de auditorías ofensivas de alta precisión en sus aplicaciones críticas. Para garantizar una neutralidad absoluta y una estanqueidad total, este comando ciber operó en «doble ciego», sin acceso a hallazgos anteriores, con el fin de confrontar el sistema con la cruda realidad de una amenaza real. Combinando fases de infiltración en «Caja Negra» (condiciones de atacante externo) y asaltos en «Caja Gris» (análisis de funcionalidades internas), nuestros expertos diseccionaron cada vulnerabilidad para evaluar su criticidad empresarial inmediata. Este dispositivo táctico no se limita a enumerar fallos: ofrece una estrategia y una hoja de ruta de remediación de emergencia y una prueba de resiliencia incontestable, asegurando así los flujos bancarios y la confianza de las mayores marcas de Francia

Estrategia de IA anti-churn: revertir el declive comercial mediante IA predictiva

Para un gigante biofarmacéutico, desplegamos una arquitectura de inteligencia artificial de vanguardia para neutralizar el abandono de los pacientes de su medicamento. El reto estratégico consistía en identificar las causas profundas de los abandonos y anticipar el declive de las prescripciones médicas para recuperar la iniciativa en el mercado.

Mediante la orquestación de soluciones avanzadas de Machine Learning, que incluyen la agrupación dinámica de pacientes y modelos de conjunto para una precisión predictiva máxima, permitimos a nuestro cliente definir y dirigir una estrategia de marketing omnicanal quirúrgica. Este sistema transforma los datos del paciente y del facultativo en una palanca de acción inmediata:

Análisis predictivo: anticipación de las caídas en las prescripciones e identificación de las causas raíz
Activación Táctica: despliegue automatizado de campañas segmentadas, programas de apoyo y cupones
Gestión del Rendimiento: optimización de las inversiones en marketing y aseguramiento duradero de la facturación en un segmento terapéutico crítico

IA de pricing predictivo: asegurar el valor residual mediante los datos

Para un líder europeo en financiación personal y movilidad, Astek ha diseñado una herramienta de pricing predictivo inédita con el objetivo de optimizar la reventa de vehículos al final o antes del plazo del contrato de leasing. El desafío estratégico era doble: fiabilizar las decisiones comerciales y anticipar la valoración de los stocks futuros, en un contexto multipaís y multifilial.
Astek ha estructurado y pilotado el proyecto de principio a fin, implementando una plataforma de datos que cruza datos internos (stocks, historiales de ventas) y datos externos del mercado. Modelos de clustering avanzados permiten segmentar los vehículos según sus características clave (marca, modelo, motorización, kilometraje, estado…), para estimar los precios de venta con un alto nivel de precisión.

Este dispositivo ofrece a los equipos comerciales una capacidad de proyección fiable, mejora el control de los márgenes y transforma los datos en una palanca estratégica de pilotaje financiero, en una lógica de despliegue progresivo a escala internacional.

Estrategia IoT y aceleración de la transición energética B2C

Para un actor importante del sector energético, hemos pilotado la propuesta de valor «Pilotaje Conectado», una iniciativa estratégica de servicios IoT diseñada para transformar la gestión energética del sector residencial. Nuestro acompañamiento se sitúa en la encrucijada del marketing estratégico y la ingeniería compleja, incluyendo el encuadre de los casos de negocio, la definición de los recorridos del cliente omnicanal y la modelización de la promesa al cliente. Al integrar la metodología SAFe para la gestión del backlog y la gestión de los flujos de desarrollo, aseguramos el time-to-market de las innovaciones digitales. Este enfoque holístico, que va desde la experimentación en campo (POC) hasta la ejecución del plan de comercialización, permite transformar los dispositivos conectados en una palanca de fidelización masiva y un motor de sobriedad energética.

Estrategia de Conquista Digital y lanzamiento de nuevas fuentes de ingresos para un grupo financiero importante

Para un pionero de las finanzas en los Emiratos Árabes Unidos, pilotamos la creación ex-nihilo de dos plataformas estratégicas, un banco internacional premium y una solución de inversión de nueva generación, con el objetivo de diversificar los ingresos y capturar segmentos de mercado no explotados. El desafío era transformar un modelo tradicional en una «Digital Powerhouse» capaz de saturar el mercado digital y adelantarse a la emergencia de los neobancos. Al orquestar esta estrategia de crecimiento acelerado, permitimos al Grupo pivotar su modelo de negocio para atraer a una clientela de alto valor añadido, al tiempo que asegurábamos una ventaja competitiva decisiva gracias a un lanzamiento simultáneo y una arquitectura tecnológica altamente escalable.

Optimización del ROI Cloud: reducción del 30 % de los costes Cloud y pilotaje de la rentabilidad para un líder de la Salud

Ante la explosión de costes ligada a una migración a la nube no optimizada, acompañamos a un líder estadounidense de la salud en la recuperación estratégica de su infraestructura AWS. Nuestra misión consistió en transformar un centro de costes complejo en un modelo de explotación ágil y rentable. Al reemplazar las costosas soluciones propietarias por tecnologías estándar y automatizar la gestión de recursos, generamos un ahorro inmediato del 30 % en los costes mensuales de la nube. Más allá del beneficio financiero, esta intervención aseguró el crecimiento del Grupo al estabilizar los sistemas críticos y acelerar los ciclos de lanzamiento al mercado

Consolidación de activos digitales y aseguramiento del ROI publicitario para un líder de los medios de comunicación

Para una cadena de televisión líder en Estados Unidos, orquestamos la fusión estratégica de dos ecosistemas digitales distintos en una única plataforma unificada. El desafío iba más allá de la simple migración técnica: se trataba de garantizar la continuidad del compromiso para más de 18 millones de usuarios simultáneos durante la Copa del Mundo, un período crítico para la monetización del grupo.

Al pilotar una estrategia de redirección de tráfico impecable y una automatización rigurosa de las pruebas de carga, aseguramos la totalidad de los flujos publicitarios y eliminamos cualquier riesgo de pérdida de audiencia. Esta operación transformó dos infraestructuras costosas en un activo digital único, altamente escalable, optimizando así los costes de explotación y maximizando el valor comercial de la audiencia a escala continental.

Gobernanza de Datos: asegurar la comunicación digital

Astek acompaña a un gran grupo bancario europeo en la gobernanza de Protección de Datos y ePrivacy de todos sus dispositivos de comunicación digitales y offline. El desafío estratégico es garantizar el cumplimiento normativo (RGPD, ePrivacy) al tiempo que se apoya la innovación y la eficacia de los equipos de Comunicación.

Integrado en la Oficina de Datos, Astek despliega y pilota los procesos de cumplimiento: clasificación de datos, análisis de impacto, gestión del registro de tratamientos, seguimiento de transferencias fuera de la UE y cumplimiento del consentimiento de cookies. Los equipos también producen directrices operativas, materiales de formación y sensibilizan a los equipos de proyecto a gran escala.

Este dispositivo refuerza de forma duradera el control de los riesgos normativos, asegura los activos digitales del grupo y difunde una cultura de Protección de Datos estructurante, al servicio de una comunicación responsable y eficaz.

Transformación end-to-end del retail físico: de la ideación estratégica al despliegue de un clienteling de alta fidelización

Para el lanzamiento de un establecimiento «Flagship» internacional, el Grupo llevó a cabo una intervención completa, articulada en torno a la consultoría estratégica (talleres de ideación, benchmark de soluciones) y la asistencia a la gestión de proyectos (AMOA). Este enfoque End-to-End permitió diseñar un ecosistema de comercio conversacional (WhatsApp, Live Video) perfectamente alineado con los desafíos de personalización «One-to-One».

Al orquestar la especificación y el pilotaje de funcionalidades críticas (CRM específico, automatización de los recordatorios), el Grupo transforma la experiencia del cliente en una palanca directa de crecimiento del Lifetime Value (LTV) y de fidelización duradera.

Pilotaje de la Gestión del Cambio y aseguramiento de la migración Core Model SAP

En el marco de una migración crítica de Oracle a SAP para un centro de producción industrial, Astek orquesta la estrategia pedagógica y la ingeniería de formación de los usuarios finales. La intervención asegura la transición operativa mediante la realización de pruebas funcionales, la dinamización de sesiones de formación dedicadas y un soporte cercano tras el despliegue. Este dispositivo garantiza la rápida adopción del nuevo ERP y la continuidad del servicio de las operaciones de mantenimiento y fabricación de equipos extractivos.