Finansiella tjänster

Finanssektorn genomgår en omfattande omvandling, som drivs av en kombination av konkurrens från neobanker, förändrade kundvanor och en alltmer omfattande reglering. De etablerade aktörerna måste samtidigt modernisera sina system, påskynda sin innovation och stärka sin riskhantering.

Viktiga frågor inom branschen


01

Att påskynda tillväxten och samtidigt säkra marginalerna

Inför mycket flexibla aktörer inom den digitala sektorn, som redan tar en betydande andel av branschens intäkter, måste banker och försäkringsbolag ompröva sina kundresor och bredda sina erbjudanden, samtidigt som de hanterar en affärsmodell som står under press.
02

Omvandla äldre system till agila plattformar

Moderniseringen av informationssystemen och industrialiseringen av data och AI är avgörande för förmågan att snabbt innovera och erbjuda en smidig användarupplevelse. Men underhållet av de gamla systemen tar fortfarande upp en betydande del av IT-budgetarna.
03

Att säkerställa en säker utveckling av AI utan att bromsa innovationen

Cybersäkerhet, bedrägerier, regelefterlevnad: kraven konvergerar samtidigt som generativ AI och agentbaserade arkitekturer utvidgar riskytan. Nu när DORA och NIS2 är fullt tillämpliga är operativ motståndskraft inte längre en fråga om regelefterlevnad utan en förutsättning för att bedriva verksamheten, vilket kräver att säkerhet och risk integreras redan från början, utan att innovationshastigheten offras.

Hur arbetar Astek?

Astek moderniserar kritiska finansplattformar och systematiserar användningen av data och AI hos banker, försäkringsbolag och andra finansaktörer. Från omvandlingen av kärnbankssystem till driftsättning av intelligenta agenter implementerar vi lösningar med högt mervärde för bedrägeridetektering, efterlevnad av regelverk, rapportering, stöd till rådgivare och automatisering av verksamheten, i säkra miljöer som uppfyller gällande krav och är utformade för att kunna skalas upp.

Våra referenser


Omvandling av försäljningsprocesser med hjälp av konversationsbaserad AI

Utveckling av en röststyrd AI-agent för att automatisera och optimera teckningsprocesser och självbetjäning (korsförsäljning av lån/försäkringar, support). Implementering av en omnikanalmodell (telefonsamtal, webb, chatbot) som integrerar regelefterlevnad, elektronisk signatur och effektanalys (konverteringsgrad, kundbortfall etc.).

Värdeskapande

Ökade konverteringsgrader och optimering av distributionskostnaderna

Internationell lansering av ”AI Group Employee Companion”
Införande av Group Employee Companion (AI-assistent). Utveckling av front-end- och back-end-komponenter, integration av befintliga RAG-moduler och anpassning till infrastrukturen för att påskynda införandet av lösningen hos en stor bankkoncern

Värdeskapande

Snabbare driftsättning och uppskalning av lösningen

Industrialisering av användningsfall inom AI
Införande av en AI Factory för att industrialisera AI-tillämpningar åt en bankkoncern: multikanal-chatbot, automatiserad hantering av reklamationer, automatiserad analys och dokumentation

Värdeskapande

Ökad produktivitet för tusentals medarbetare och kostnadsoptimering

Nearshore-leveranscenter specialiserat på digitala betalningslösningar
Inrättande av ett nearshore-team med ansvar för utveckling och vidareutveckling av flera lösningar åt en leverantör av betalningslösningar (branschspecifika applikationer, säker e-betalning och verktyg för hantering av obetalda fordringar)

Värdeskapande

Minskade utvecklingskostnader (-54 %)

Modernisering av en Big Data-plattform för finans, riskhantering och rapportering
Modernisering av en Big Data-plattform för ekonomi-, risk- och regelverksrapportering, industrialisering av arbetsflöden och automatisering av processkedjor samt påskyndande av produktionen

Värdeskapande

Industrialisering av databehandlingen och snabbare regleringsrapportering

Omställning av det gamla banksystemet till en molnklar arkitektur
Omvandling av bankens befintliga system genom rationalisering och migrering till målarkitekturer (API/molnklara). Kartläggning av applikationer, identifiering av redundanser, utformning av en migreringsplan

Värdeskapande

Minskad IT-komplexitet och lägre kostnader, förbättrad skalbarhet

Utveckling av en digital investeringsplattform
För en ledande aktör inom finansbranschen har vi byggt om en helt webbaserad investeringsplattform på en modern molnarkitektur (mikrotjänster) med omarbetad användarupplevelse, digital onboarding samt integration med kärnbanksystem och partner via API.

Värdeskapande

-25 % kortare tid till marknadslansering, -33 % färre incidenter, +30 % högre kundnöjdhet

Omstrukturering av företagsarkitekturen
För en storbank: omstrukturering av arkitekturen (målkartläggning enligt referensmetoden TOGAF) och rationalisering av en applikationspark bestående av över 30 applikationer

Värdeskapande

Mindre komplexitet, kostnadskontroll och en plattform som är redo för AI

Utveckling av en molnbaserad försäkringsplattform
För en pionjär inom digital försäkring: utveckling av en plattform för företagsförsäkringar baserad på en modulär och molnbaserad arkitektur (.NET, ReactJS, Azure), vilket möjliggör en snabb lansering av nya hälsoförsäkringsprodukter

Värdeskapande

Etablering på tre nya marknadssegment och en teknisk avdelning som utökats med 50 %

Industrialisering av regelbunden rapportering och automatisering av informationsutbytet
För en internationell bank: industrialisering av kedjan för regleringsrapportering till centralbanken och marknadsmyndigheterna: insamling och kvalitetskontroll av data, automatisering av rapportframställningen samt digitalisering av marknadsutbytet

Värdeskapande

Tillförlitlig efterlevnad och digitaliserad marknadshandel

Utveckling av en mobilbankapp
Utveckling av en mobil bankapp (iOS/Android) utan utlandsavgifter, som integrerar de tjänster inom öppen bankverksamhet som föreskrivs i det europeiska betalningsdirektivet (PSD2): sammanställning av konton hos flera banker och stark kundautentisering

Värdeskapande

Ett unikt erbjudande som bygger på en smidig upplevelse

Mervärde


Snabbare marknadsintroduktion

Optimerad balans mellan run och build

Förbättrad kundupplevelse och självbetjäning

Säker, regelkonform och effektivare verksamhet

Våra specialiserade dotterbolag


Finexia

Våra artiklar


Att säkra framtiden för finanssystemen – Cybersäkerhet, AI, molnsuveränitet och regelefterlevnad inom bank-, finans- och försäkringssektorn

Sedan flera månader tillbaka präglas finanssektorn av ambitiösa löften om en ny era av digital motståndskraft…