Aspire, ett företag baserat i Jordanien, har anslutit sig till Astek-gruppen som dotterbolag för att stärka sina offshore-leveranskapaciteter globalt och påskynda sin expansion i Mellanöstern.

Möte med Ghassan Al Mousa

« Jag kom till Aspire för att jag vid den tiden hade hört mycket gott om företaget. Jag hade en vän som jobbade i webbinnehållsteamet här och han berättade om den stora uppskattningen för de anställda och den hälsosamma arbetsmiljön. Dessa två faktorer uppmuntrade mig verkligen att söka. »

Möt Ghassan Al Mousa, kvalitetsanalytiker, amatörförfattare och salsa- och tangodansare.

Varför valde du informatik?

Jag valde informatik av personliga och yrkesmässiga skäl. Jag studerade datavetenskap för att det var den mest lovande sektorn i Jordanien vid den tiden, och det är det fortfarande. Min resa på Aspire genom åren har dock inte alltid varit strikt inriktad på ren informatik.

Vad brinner du särskilt för i din bransch?

Det som entusiasmerar mig är de ständiga och obegränsade nya möjligheterna som alltid finns tillgängliga, samt de nya teknologier som hela tiden ser dagens ljus.

Varför Aspire?

Jag kom till Aspire för att jag hade hört mycket gott om företaget. En vän som jobbade i webbinnehållsteamet hade berättat om uppskattningen för de anställda och den hälsosamma arbetsmiljön. Dessa två punkter var avgörande för mitt beslut att söka.

Hur ser en typisk dag ut för dig?

Jag vaknar och förbereder mig i allmänhet ganska snabbt för att gå direkt till jobbet. Jag börjar med produktionstester och utför sedan ”smoke tests” på alla webbplatser jag ansvarar för för att kontrollera att de fungerar korrekt. Därefter hanterar jag löpande uppgifter och operativa ärenden. 70 % av tiden går jag ut med mina vänner efter jobbet för att prata och äta. De återstående 30 % ägnas antingen åt dansstudios för att öva latinska danser och salongsdanser, eller åt videospel.

Vad uppskattar du mest med företaget?

Många saker, men det jag uppskattar mest är Aspires långsiktiga engagemang för sina anställda. De behandlar inte de anställda som varor, till skillnad från de flesta företag. Många människor har varit här under väldigt lång tid, så vi betraktar den här platsen som ett andra hem. Aspire värdesätter personer som ger sitt bästa; vi ses som en utmärkt långsiktig investering. Ledningen har en mycket god framtidsvision, den är medveten om att saker förändras och den är redo att anpassa sig.

Vad är din favoritfilm eller favoritsserie?

Det kan verka konstigt men jag har två: Matrix och Dagbok för kärleksfulla hjärtan (The Notebook) — väldigt motsägelsefulla, jag vet! Min favoritsserie är Dr House.

Vad gör du på din fritid?

På helgerna, om jag inte kopplar av hemma, deltar jag i flera aktiviteter som Toastmasters, eller studerar för att utveckla mina personliga färdigheter, skriver berättelser eller går ut med vänner. Jag dansar också så ofta jag kan.

Hur gick vägen till din nuvarande roll på Aspire?

När jag började på Aspire för 12 år sedan började jag som kundtjänstagent med ett tillfälligt kontrakt på 2 månader. Därefter fick jag ett fast erbjudande och ett år senare blev jag kundtjänstchef. Året därpå fick jag möjligheten att arbeta som affärsanalytiker med en ny kund i Texas i ungefär 2 år. Sedan återvände jag till kundtjänsten som teamledare. År 2011 fick jag chansen att från grunden skapa ett nytt team för ett projekt kallat Telecom Expense Management. Teamet började med 4 personer, inklusive mig, och växte till 23 personer. Jag ledde det projektet fram till 2018, då jag bestämde mig för att fräscha upp mina IT-kunskaper genom att byta till rollen som kvalitetsanalytiker, vilket jag fortfarande trivs enormt med.

Något som skulle förvåna dina kollegor?

Förutom att jag dansar salsa och tango älskar jag att lyssna på skräckhistorier.

Om du vore ett djur, vilket skulle du vara och varför?

En örn, för den är känd för sin skärpa och snabbhet. I vissa kulturer säger man att den flyger över problem och höjer sig över utmaningar. Jag känner igen mig mycket i örnen.

Du har 10 sekunder på dig att imponera på någon. Vad säger du?

Jag kan laga mat, sjunga och dansa… är du redan imponerad?

Vad är din favoritlåt eller favoritartist?

Det är svårt med låten, men jag älskar Frank Sinatra och Michael Bublé.

Vad vill du göra innan det är för sent?

Jag vill resa till Amazonas regnskog. Jag älskar naturen och att resa. Amazonas är platsen par excellence där man kan gå helt vilse. Tanken på att tillbringa en eller två månader där är mycket lockande, så länge jag håller mig vid liv och inte blir dödad!

Finns det ett särskilt ögonblick i din karriär som sticker ut?

Perioden mellan 2011 och 2014 var en enorm tillväxtfas för mig och för företaget, särskilt inom mitt team.

Vad är dina ambitioner för Aspire?

Jag hoppas kunna starta ett nytt team med en ny kund för att gynna Aspire och kunden ännu mer.

Om en ande beviljade dig tre önskningar, vad skulle de vara?

1- Att ha 1 miljard US-dollar.
2- Att ge sig ut på en astronomisk resa och kunna besöka rymden.
3- Att producera en film som blir en enorm succé (det är en personlig dröm).

Vad är ditt största personliga bedrift?

Under de senaste tre åren har jag gått ner 130 kg, från svår fetma till att vara nästan smal. Det har förbättrat allt i mitt liv och jag är mycket stolt över mig själv.

Vad är ditt största yrkesmässiga bedrift?

Hanteringen av avdelningen Telecom Expense Management.

Vilken superkraft skulle du vilja ha?

Telekinesi; att kunna flytta eller manipulera föremål på avstånd verkar ganska coolt.

Om du bara fick äta en sak resten av livet?

Pizza, alla smaker, men om jag måste välja en skulle jag ta ”4 Årstider”, det är min favorit.

Vad är din livssyn?

Livet kommer att slå dig hårt, du kommer aldrig kunna slå lika hårt tillbaka. Styrkan ligger inte i din förmåga att slå hårt, utan i din förmåga att ta emot slagen och fortsätta framåt.